黄汝生：积极稳妥推动信访积案化解 依法依规保障群众合法权益

黄汝生在西林县督导推进重点信访事项化解工作时强调

积极稳妥推动信访积案化解 依法依规保障群众合法权益

　　12月29日至30日，市委书记黄汝生率队到西林县督导推进重点信访事项化解工作。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，强化使命担当，精心履职尽责，用心用情用力推动信访积案化解，依法依规保障群众合法权益，确保社会大局和谐稳定。

　　黄汝生首先来到西林县八达镇重点信访事项现场并召开座谈会，详细了解信访成因、历史背景与现实情况，认真听取有关部门意见，深入剖析问题症结。黄汝生系统听取了有关信访事项办理进展情况汇报，和与会同志共同探讨问题根源，明确化解路径，要求制定路线图和时间表，高位强力推进，确保化解取得实质性进展。

　　黄汝生强调，信访工作事关群众切身利益，关乎社会和谐稳定。各级各部门要切实提高政治站位，勇担责任，尊重历史、立足现实，公平公正解决历史遗留问题和信访事项，保障群众合法权益。要牢固树立“一盘棋”思想，强化协同联动，做到各司其职、高效行动，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，以更加务实高效的作风提高信访事项办理质效。要深入沟通，带着感情、带着责任，耐心细致做好政策解释、疏导引导、关爱帮扶等工作，用实际行动赢得群众的理解、支持和信任，努力实现“案结事了人和”。要推动信访工作法治化，引导群众依法表达诉求，让当事人切实感受到依照法律按程序就能公正有效解决问题。要深化矛盾纠纷排查化解，将问题化解在基层、化解在萌芽状态，引导群众依法维护权益、维护社会大局和谐稳定。

　　市领导蓝树东、方志高参加座谈会。口喻武强